Retours
Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou vous changez d'avis? Les travaux sont finis et vous remarquez que vous avez commandé de trop? Pas de problème, envoyez-nous dans les 14 jours à partir de la livraison tout ce qui est en trop et nous vous rembourserons le prix d'achat.
Vous pouvez annuler sans aucun raison. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour renvoyer votre produit. Vous serez ensuite crédité du montant total de la commande, frais d'expédition inclus. Seuls les frais d’expédition de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces coûts sont d'environ 5,50 euros par colis national. Pour connaître les tarifs exacts, consultez le site Web de votre opérateur. Si vous utilisez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires sera renvoyé à l'entrepreneur dans l'état et l'emballage d'origine si cela est raisonnablement possible. Vous trouverez un formulaire de retour en bas de nos Conditions générales. Pour utiliser ce droit, vous pouvez nous contacter via info@confy.be. Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dans les 14 jours suivant l’enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été renvoyé en bon état.
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